讓對話不受裝置限制,效率自然提升
透過瀏覽器直接存取 WhatsApp 網頁版,與手機即時同步所有訊息、群組與媒體檔案。無需反覆拿起手機,在電腦鍵盤上迅速回覆客戶、夥伴與家人。只需掃描一次 QR code,即可開啟全新的工作與溝通模式。
立即開始使用 (僅需掃碼)不只延續手機對話,更提升回覆節奏
網頁版專為需要長時間在電腦前工作的人設計,讓訊息處理不再中斷工作流。以下關鍵能力,讓溝通變得更直接。
即時同步,手機不必一直亮著
只要手機與電腦處於連線狀態,訊息送達後會自動同步。你可以自由選擇在手機或電腦回覆,兩邊的對話內容保持一致。開啟多裝置模式後,即使手機不在身邊,也能持續收發訊息。
快速傳檔,無縫接軌工作
從電腦直接拖曳 PDF、圖片或試算表到對話框,立即發送。不需先存到手機再傳,大幅減少多工切換時間。檔案支援與手機版相同格式,維持一貫的使用習慣。
鍵盤優先,回覆更流暢
實體鍵盤的快速輸入,讓長訊息或客戶回覆不必再慢慢打字。配合快捷鍵可迅速切換聊天室、搜尋訊息,對於需要大量溝通的商務人士或客服人員,每分鐘都更有價值。
隱私與安全,延續端對端加密
網頁版同樣採用端對端加密技術,第三方無法讀取訊息內容。每次登入都要重新掃描 QR code,確保只有你能連結自己的帳號。離開時手動登出,即可確保公眾電腦不留紀錄。
四步驟完成網頁版設定
不需要安裝任何軟體,只要手機與電腦都在,掃碼即可開始。
- 在電腦瀏覽器前往 WhatsApp 官方網站,點選「網頁版」選項。
- 開啟手機上的 WhatsApp,進入「設定」→「已連結裝置」。
- 點擊「連結裝置」,接著掃描電腦螢幕上的 QR code。
- 手機確認後,網頁版即會自動載入所有對話,完成。
若使用公司或公共電腦,使用完畢請務必從手機端或網頁版選單登出,避免帳號遭他人使用。
多裝置模式小提醒
在手機上開啟「多裝置」功能後,網頁版可獨立運作,但部分進階功能(如查看即時位置)可能受限。所有裝置仍須至少每 14 天連線一次手機,以維持安全憑證。
針對不同工作情境,網頁版如何幫你
無論是個人接案、遠距團隊或客服窗口,網頁版提供高效率的溝通中樞。以下為實際場景對應的解決方案,供你參考。
✓ 業務洽談
快速回覆報價與規格,不用切換手機。可同時開啟多個聊天室比對需求,縮短決策時間。
✓ 遠端協作
團隊群組討論、傳遞文件,即時同步決策。所有成員的對話保持一致,降低資訊落差。
✓ 客服支援
在電腦上查詢產品資料,同時回覆顧客問題。節省手機與電腦間來回查詢的時間,提升服務品質。
✓ 個人管理
將個人對話與工作分流,在電腦上處理大量訊息後,手機只留重要通知,減輕裝置負擔。
網頁版常見問題整理
以下彙整最常遇到的八個狀況,提供具體處理方向。
網頁版需要另外安裝軟體嗎?
不需要。透過瀏覽器直接使用,只要在電腦的 Chrome、Edge 或 Safari 等現代瀏覽器開啟官方網頁,掃描 QR code 即可。無需下載或安裝任何桌面程式,手機上的 WhatsApp 也保持原本的安裝狀態。
手機不在身邊,還能使用網頁版嗎?
可以,但需先完成多裝置設定。在手機的 WhatsApp 設定中開啟「多裝置測試版」或相關選項後,即使手機離線,網頁版仍可收發訊息。若未開啟,則手機必須保持連線才能同步。
掃描 QR code 後一直顯示等待中,該怎麼辦?
建議先檢查手機網路與電腦網路是否穩定,並確認手機時間是否自動同步。接著重新整理網頁版畫面,讓 QR code 重新產生,再使用手機 WhatsApp 的「已連結裝置」掃描。若仍無法解決,可嘗試重啟手機 WhatsApp 或瀏覽器。
網頁版支援語音通話與視訊通話嗎?
在部分瀏覽器與最新的網頁版功能中,可支援語音與視訊通話。由於功能會隨版本更新而變化,建議直接查看網頁版介面上的通話圖示是否可用。若無通話按鈕,表示當前瀏覽器或設定環境不支援。
網頁版與手機版的訊息會同步嗎?
會同步。透過 WhatsApp 的端對端加密與雲端同步機制,手機與網頁版會保持訊息、聯絡人與群組資訊一致。不過刪除訊息的動作會在各裝置同步,需留意操作。同步速度取決於網路狀態,通常數秒內完成。
如何從網頁版登出?
點擊網頁版左上角選單(三條線圖示),選擇「登出」即可,這會結束所有已連結的網頁版工作階段。也可以直接在手機的 WhatsApp 中,於「已連結裝置」列表手動移除目前使用的電腦,遠端登出更安全。
網頁版可以傳送檔案或圖片嗎?
可以。在對話框點擊附件圖示,即可選擇圖片、文件、聯絡人等內容。檔案大小限制與手機版一致,一般文件上限為 2GB,但實際容量可能依系統政策調整。支援拖曳檔案至聊天視窗直接發送。
使用網頁版會影響手機的耗電量嗎?
並不會直接影響手機耗電。網頁版透過瀏覽器運作,手機僅在需要同步時進行資料交換。若手機未開啟多裝置功能,則會因持續連線而稍微增加耗電量;開啟多裝置後,手機不必長時間保持螢幕開啟,耗電影響相對輕微。